【 au契約数水増し疑惑はなんで起きたのか？ 】

先日報じられた、auのプリペイド携帯電話の乱売疑惑。
その中身にもう少し深く切り込んだ記事。
神尾寿のMobile＋Views：au“プリペイド乱売”問題の真相 (2/2) - ITmedia +D モバイル
要するにインセンティブがあるのでどんどん売りたいが、なかなか売れないので販売店が契約を増やしたい、そこで考えたのが強引な契約。
　しかし、多くの消費者が携帯電話を所有するようになった今、キャリアを計るモノサシが純増数だけというのはあまりに偏っている。各キャリアが発表する解約率や各種の顧客満足度調査、純増数の内訳などにまで踏み込まなければ、キャリアの実態や善し悪しは分からないだろう。筆者自身も含めて、メディアが反省すべきところは大いにある。
確かにそうですね。「増えたか」を争うのではなく、解約しない率とか、回線の混雑率とかいろいろ着目するべきところは多いですよね。
結局インセンティブの付けはauのユーザーの料金に反映されてるのですから、auユーザーがもっと怒るべきです。